关于圣马塞尔坎普的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入圣马塞尔坎普的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
提前为圣马塞尔坎普下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
对于圣马塞尔坎普的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
圣马塞尔坎普的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对圣马塞尔坎普的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
当收礼人位于圣马塞尔坎普附近较小的地点时，查看Laparrouquial, Livers-Cazelles, Virac, Le Segur, Bournazel等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在圣马塞尔坎普每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在圣马塞尔坎普的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
圣马塞尔坎普当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为圣马塞尔坎普的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
我如何知道圣马塞尔坎普的订单已收到？
下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
我可以为圣马塞尔坎普配送指定鲜花颜色吗？
在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。
我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？
在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。
未送达订单的投诉期限是多久？
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。