O doručování květin v Lascelle

Pokud si nejste jistí, zda poslat květiny nebo jiný dárek do Lascelle, celý katalog vám pomůže porovnat kytice, rostliny, koše, dorty, čokolády a vybrané dárky na jednom místě.

Pokud pro Lascelle nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro pozdější data mohou zákazníci objednávající doručení v Lascelle vidět produkty vhodné pro doručení květin a dárků v krabici; u květin ve stejný den je obvykle preferovanou metodou doručení květinářem tam, kde je dostupné.

Dostupnost produktů v Lascelle se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.

Jasné pokyny jsou nejdůležitější pro okrajové oblasti, budovy s kontrolovaným vstupem, společné vchody nebo firemní lokality v Lascelle, kde samotná adresa nemusí stačit pro hladké doručení.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Lascelle vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lascelle?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lascelle?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lascelle?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v Lascelle zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Je pro doručení v Lascelle vyžadováno telefonní číslo příjemce?

Místní telefonní číslo je velmi doporučeno a v některých případech může být vyžadováno. Pomáhá floristovi zajistit doručení, pokud se vyskytnou problémy s adresou nebo přístupem.

Lze květiny doručit v poupatech?

Ano. Některé květiny a rostliny mohou být doručeny v poupatech, aby vydržely déle po doručení.

Budou doplňkové dárky doručeny spolu s květinami?

Pokud jsou doplňkové dárky objednány společně s květinami, obvykle jsou doručeny zároveň s květinovým aranžmá.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.