O doručování květin v Arcins

Firemní objednávky pro Arcins mohou vyžadovat jiný typ produktu než osobní dárek, proto celý katalog nabízí další možnosti nad rámec doporučených položek na této stránce.

Pokud pro Arcins nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro pozdější data mohou zákazníci objednávající doručení v Arcins vidět produkty vhodné pro doručení květin a dárků v krabici; u květin ve stejný den je obvykle preferovanou metodou doručení květinářem tam, kde je dostupné.

Produktová mřížka poskytuje přehled dostupných možností pro Arcins, ale konečné datum doručení a dostupnost produktu se potvrzují až v pokladně.

Pro doručení do kanceláře nebo na firemní adresu v Arcins uveďte název firmy, patro nebo oddělení a telefonní číslo příjemce, aby objednávka dorazila ke správné osobě.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Gironde (33), proto porovnání Arcins s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Arcins?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Arcins?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Arcins?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v Arcins zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?

Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Proč se doručené květiny liší od obrázku na webu?

Dostupnost květin, odstíny barev, balení, vázy, krabice a zásoby místního floristy se mohou lišit podle lokality a sezóny. Florista se bude snažit zachovat podobný styl i hodnotu.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.