O doručování květin v Giscos

Některé příležitosti vyžadují širší hledání než produkty zobrazené na stránce města. Pro Giscos vám celý katalog umožní porovnat více květin a dárků před výběrem.

Pokud pro Giscos nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro pozdější data mohou zákazníci objednávající doručení v Giscos vidět produkty vhodné pro doručení květin a dárků v krabici; u květin ve stejný den je obvykle preferovanou metodou doručení květinářem tam, kde je dostupné.

Dostupnost není u každé položky v Giscos stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Pro doručení domů v Giscos dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.

Zákazníci, kteří prozkoumávají doručení květin v rámci Gironde (33), mohou použít Giscos jako jednu doručovací stránku a porovnat ji s oblíbenými lokalitami, jako jsou Maillas, Escaudes, Goualade, Saint-Michel-de-Castelnau, Lerm-et-Musset.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Giscos?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Giscos?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Giscos?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Co se stane, pokud příjemce v Giscos není doma?

Florista se může pokusit kontaktovat příjemce, zanechat květiny vhodné osobě, například concierge, sousedovi, opatrovníkovi nebo recepci, nebo zajistit vyzvednutí na určeném místě, pokud je k dispozici, případně opětovné doručení s dodatečnými poplatky

Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?

Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.

Budu před náhradou kontaktován?

Během špičky nebo při omezené dostupnosti květin mohou být náhrady provedeny bez předchozí konzultace. Florista se bude snažit zachovat styl a hodnotu aranžmá.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.