O doručování květin v Tintury

Některé příležitosti vyžadují širší hledání než produkty zobrazené na stránce města. Pro Tintury vám celý katalog umožní porovnat více květin a dárků před výběrem.

Pokud pro Tintury nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Způsob doručení zobrazený pro Tintury vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Při objednávce pro konkrétní příležitost v Tintury si ověřte, zda je vybraný produkt dostupný v požadovaný den, zejména u čerstvých květin a dárků citlivých na čas doručení.

U časově citlivých příležitostí v Tintury si před platbou dvakrát zkontrolujte údaje příjemce a datum doručení. Malá chyba v adrese nebo datu je jednou z nejčastějších příčin problémů s doručením.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Tintury vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Tintury?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Tintury?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Tintury?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu k objednávce květin v Tintury přidat osobní vzkaz?

Ano, během objednávky můžete přidat osobní vzkaz na kartičku. Tento vzkaz bude spolu s květinami zaslán, kdykoli to bude možné.

Mohu si v Tintury zvolit doručení dopoledne nebo odpoledne?

Na některých místech si můžete požádat o doručení dopoledne nebo odpoledne. V období vytížení nelze dopolední ani odpolední doručení vždy zaručit, i když se tato možnost zobrazí při objednávce.

Lze květiny doručit do hotelu nebo na ubytování v Tintury?

Ano, květiny lze obvykle doručit do hotelů, penzionů nebo rekreačního ubytování. Uveďte prosím jméno hosta, název ubytování, úplnou adresu, případně jméno uvedené při rezervaci, pokud se liší, a datum příjezdu, pokud je relevantní.

Lze nahradit druh květin?

Ano. Pokud konkrétní květina není dostupná, může florista použít vhodnou alternativu stejné nebo vyšší hodnoty, aby co nejlépe odpovídala původnímu požadavku.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Mohu dostat náhradu, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. Náhrada nemusí být k dispozici.