O doručování květin v Domats

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Domats a rychleji najít známý produkt.

Pro zákazníky, kteří raději plánují dopředu, pozdější data doručení pro Domats usnadňují výběr ze širší nabídky produktů místo spoléhání se pouze na dostupnost ve stejný den před 16:00.

U doručení květin ve stejný den v Domats jsou objednávky zadané před 16:00 obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.

Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Domats různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Domats.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Yonne (89), proto porovnání Domats s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Domats?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Domats?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Domats?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu zrušit objednávku květin pro Domats?

Zrušení může být možné, pokud florist objednávku ještě nepřipravil nebo neodeslal. Podmínky zrušení si prosím ověřte v obchodních podmínkách.

Co se stane, pokud je doručení v Domats zpožděno?

Pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi mimo kontrolu floristy, jako je nedostupnost příjemce, nesprávné údaje o adrese, místní omezení nebo vysoká sezónní poptávka, náhrada nemusí být k dispozici.

Může hotelová recepce květiny odmítnout?

Ano. Recepce hotelu nebo personál front office mohou květiny odmítnout, pokud příjemce neznají nebo nemohou potvrdit údaje o hostovi.

Bude dort vypadat přesně jako na fotografii?

Obrázky dortů jsou pouze orientační. Přesný vzhled se může lišit podle lokality, dekorativních materiálů a místní dostupnosti.

Jsou časy doručení během špičkových svátků zaručeny?

Během špičkových svátků nelze časy doručení obvykle zaručit. Dopolední nebo odpolední preference nemusí být při vysoké poptávce vždy možné.

Jsou doručovací poplatky zahrnuty v ceně květin?

Doručovací poplatky se mohou lišit a mohou být zobrazeny během objednávky v závislosti na doručovací oblasti a místní dostupnosti floristy.