Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Drap

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Drap koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Drap vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Drap voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Saatavuus ei ole sama jokaiselle tuotteelle kohteessa Drap; tuoreilla kukilla, kasveilla, lahjakoreilla ja laatikkolahjoilla voi kullakin olla omat toimitusvaihtoehtonsa.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Drap tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Valitsemasi kaupunkisivu voi vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet ja toimituspäivät näytetään, joten oikean sijainnin valitseminen alueella Alpes-Maritimes (06) auttaa sovittamaan tilauksen osoitteeseen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Drapssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Drapssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Drapssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole paikalla toimitusosoitteessa Drapssä?

Jos vastaanottaja ei ole paikalla, kukkakauppias tai toimituskumppani voi yrittää tavoittaa vastaanottajan, jättää kukat sopivalle henkilölle tai järjestää uuden toimitusyrityksen paikallisista olosuhteista riippuen.( nouto tai lisämaksut voivat vaatia

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Näyttääkö kakku täsmälleen kuvan mukaiselta?

Kuvia käytetään vain viitteellisinä. Tarkka ulkonäkö voi vaihdella sijainnin, koristelumateriaalien ja paikallisen saatavuuden mukaan.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.