Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Cailhavel

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Cailhavel ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Cailhavel toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Saman päivän tilaus kohteessa Cailhavel käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Kohteeseen Cailhavel saatavilla oleva valikoima voi sisältää kimppuja, kasveja, kakkuja, suklaata, hajuvesiä ja valittuja lahjoja, mutta lopulliset vaihtoehdot riippuvat osoitteesta ja toimitustavasta.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Cailhavel lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Valitsemasi kaupunkisivu voi vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet ja toimituspäivät näytetään, joten oikean sijainnin valitseminen alueella Aude (11) auttaa sovittamaan tilauksen osoitteeseen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Cailhavelssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Cailhavelssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Cailhavelssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Mitä tapahtuu, jos annan väärän osoitteen?

Jos osoite on virheellinen tai puutteellinen, toimitusta ei voida taata. Asiakas on vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla, jos toimitus epäonnistuu.

Voidaanko kukat toimittaa suoraan sairaalahuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei aina ole sallittua. Monet sairaalat edellyttävät, että kukat jätetään vastaanottoon, osaston tiskille tai muuhun määrättyyn paikkaan.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten Cailhavelssä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.

Voiko toimitus viivästyä erikoistilaisuuksissa?

Erittäin kiireisinä aikoina toimitukset voivat joskus valmistua pyydettyä päivää myöhemmin suuren tilausmäärän ja logististen haasteiden vuoksi.