Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Trugny

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Trugny, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Jos määräaika 16:00 kohteeseen Trugny menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Myöhemmille päivämäärille asiakkaat, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Trugny, voivat nähdä tuotteita, jotka sopivat laatikoituun kukka- ja lahjatoimitukseen; saman päivän kukissa floristitoimitus on yleensä ensisijainen tapa silloin, kun se on saatavilla.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Trugny voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Trugny lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Trugny on yksi alueella Cote-d Or (21) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Trugnyssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Trugnyssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Trugnyssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Trugnyssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos ylivoimainen este vaikuttaa toimitukseen?

Jos ennalta arvaamattomat tapahtumat, jotka ovat kukkakauppiaan tai palvelun hallinnan ulkopuolella, vaikuttavat toimitukseen, pyydettyä toimituspäivää ei voida taata. Kukkakauppias voi toimittaa kukat heti kun olosuhteet sen sallivat.

Kuinka aikaisin osoitteen korjaukset pitäisi lähettää?

Osoitteen korjaukset kannattaa lähettää mahdollisimman aikaisin. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi muutokset tulisi tehdä vähintään kaksi päivää ennen suunniteltua toimituspäivää.

Voidaanko kukat toimittaa suoraan sairaalahuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei aina ole sallittua. Monet sairaalat edellyttävät, että kukat jätetään vastaanottoon, osaston tiskille tai muuhun määrättyyn paikkaan.

Voinko tilata lisälahjoja ilman kukkia?

Monissa tapauksissa lisälahjat, kakut tai suklaat on tilattava kukkien kanssa. Jos kukat vaaditaan, kassalla saatetaan pyytää lisäämään ensin kukkatuote.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.