Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Taden

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Taden, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Jos määräaika 16:00 kohteeseen Taden menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Saman päivän tilaus kohteessa Taden käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Taden.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Taden tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Jos vastaanottajan osoite sijaitsee kahden kaupungin välissä, kohteen Taden ympärillä olevat lähikaupunkien linkit voivat auttaa tunnistamaan tarkimman toimitusalueen ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Tadenssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Tadenssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Tadenssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen Tadenssä?

Osoitteen muutokset voivat olla mahdollisia, jos tilausta ei ole vielä valmisteltu tai lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Mitä tapahtuu, jos toimitus viivästyy Tadenssä?

Jos viive johtuu kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä osoitetiedoista, paikallisista rajoituksista tai suuresta sesonkikysynnästä, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Voidaanko kukat toimittaa kuntoutuslaitoksiin tai hoivakoteihin?

Toimitus kuntoutuslaitoksiin ja hoivakoteihin voi olla mahdollinen, jos laitos hyväksyy sen. Anna täydelliset laitoksen ja vastaanottajan tiedot.

Näyttääkö kakku täsmälleen kuvan mukaiselta?

Kuvia käytetään vain viitteellisinä. Tarkka ulkonäkö voi vaihdella sijainnin, koristelumateriaalien ja paikallisen saatavuuden mukaan.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.