Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Valoreille

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Valoreille koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Saman päivän toimitus on hyödyllinen, kun aikaa on vähän, mutta se ei ole ainoa vaihtoehto kohteeseen Valoreille; asiakkaat voivat valita kassalla myös myöhempiä päivämääriä päivinä maanantai - sunnuntai.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Valoreille voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Kohteeseen Valoreille saatavilla oleva valikoima voi sisältää kimppuja, kasveja, kakkuja, suklaata, hajuvesiä ja valittuja lahjoja, mutta lopulliset vaihtoehdot riippuvat osoitteesta ja toimitustavasta.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Valoreille tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Kun tarkka toimitussijainti on epävarma, läheisten ja suosittujen kaupunkien osiot voivat auttaa löytämään oikean sivun alueella Epäilykset (25) ennen tilaamista kohteeseen Valoreille tai muuhun sijaintiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Valoreillessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Valoreillessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Valoreillessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Katsotaanko tilaus toimitetuksi, jos kukat jätetään vahtimestarille tai vastaanottoon?

Kyllä. Jos kukat jätetään sopivalle henkilölle, vahtimestarille, vastaanottoon tai rakennuksen henkilökunnalle, tilaus voidaan katsoa toimitetuksi.

Voidaanko kukkia toimittaa hotelliin tai lomamajoitukseen Valoreillessä?

Kyllä, kukkia voidaan yleensä toimittaa hotelleihin, majataloihin tai lomamajoituksiin. Lisää vieraan nimi, majoituksen nimi, täydellinen osoite, varauksen nimi jos eri, sekä saapumispäivä tarvittaessa.

Toimitatteko myös lahjoja kukkien lisäksi Valoreillessä?

Valittuja lahjoja voi olla saatavilla paikallisen tuotevalikoiman mukaan. Valoreillen sivulla näkyvät tuotteet kertovat, mitä voidaan tällä hetkellä tilata.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.