Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Voillans

Jos et ole varma, lähetätkö kukkia vai jonkin muun lahjan kohteeseen Voillans, koko katalogi auttaa vertailemaan kimppuja, kasveja, koreja, kakkuja, suklaata ja valittuja lahjoja yhdessä paikassa.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Voillans vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Saman päivän tilaus kohteessa Voillans käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Laatikoidut kukat ja valitut lahjat voivat laajentaa valikoimaa myöhempiin toimituspäiviin kohteessa Voillans, kun taas tuoreet kimput voivat olla saatavilla nopeammin silloin, kun floristitoimitus on tarjolla.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Voillans lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Voillans on yksi alueella Epäilykset (25) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Voillansssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Voillansssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Voillansssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen Voillansssä?

Osoitteen muutokset voivat olla mahdollisia, jos tilausta ei ole vielä valmisteltu tai lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei vastaa puhelimeen?

Kukkakauppias voi silti yrittää toimitusta, jättää kukat sopivalle henkilölle tai järjestää muun paikallisen ratkaisun tilanteesta ja toimitusosoitteesta riippuen.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Voidaanko kukkia toimittaa hotelliin tai lomamajoitukseen Voillansssä?

Kyllä, kukkia voidaan yleensä toimittaa hotelleihin, majataloihin tai lomamajoituksiin. Lisää vieraan nimi, majoituksen nimi, täydellinen osoite, varauksen nimi jos eri, sekä saapumispäivä tarvittaessa.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.