Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Royas

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Royas, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Royas toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Royas perustuu paikalliseen floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla, ja käyttää floristitoimitusverkostoa yhden kaikille samanlaisen toimitustavan sijaan.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Royas voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Selkeät ohjeet ovat tärkeimpiä syrjäisemmillä alueilla, portillisissa rakennuksissa, yhteisissä sisäänkäynneissä tai yrityskohteissa kohteessa Royas, joissa pelkkä osoite ei aina riitä sujuvaan toimitukseen.

Royas on yksi alueella Isere (38) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Royasssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Royasssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Royasssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Royasssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Tässä tapauksessa hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Mitä tapahtuu, jos annan postilokero-osoitteen?

Jos annetaan postilokero-osoite, toimitusta ei voida suorittaa loppuun, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla. Anna fyysinen toimitusosoite.

Voidaanko kukkalaji korvata?

Kyllä. Jos tietty kukka ei ole saatavilla, kukkakauppias voi käyttää sopivaa vaihtoehtoa, joka on arvoltaan yhtä suuri tai suurempi, jotta alkuperäinen toive toteutuisi mahdollisimman hyvin.

Voiko lisälahjan väri tai teksti olla erilainen kuin kuvassa?

Kyllä. Tuotteet, kuten nallekarhut, maljakot tai ilmapallot, voidaan toimittaa eri väreissä, tekstillä tai designilla paikallisen saatavuuden mukaan.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten Royasssä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.