Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Velye

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Velye koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Velye toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Osa vastaanottajista kohteessa Velye voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Tuoteruudukko antaa yleiskuvan kohteeseen Velye saatavilla olevista vaihtoehdoista, mutta lopullinen toimituspäivä ja tuotteen saatavuus vahvistetaan kassalla.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Velye ennen tilauksen lähettämistä.

Velye on yksi alueella Marne (51) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Velyessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Velyessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Velyessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Velyessä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona Velyessä?

Kukkakauppias voi yrittää ottaa yhteyttä vastaanottajaan, jättää kukat sopivalle henkilölle, kuten vahtimestarille, naapurille, huoltajalle tai vastaanottoon, tai järjestää noudon sovitusta pisteestä, jos se on mahdollista, tai uudelleenjakelun lisämaksulla

Toimitatteko postilokeroihin Velyessä?

Ei. Kukkaa ei voida toimittaa postilokeroihin. Tarvitaan kelvollinen koti-, yritys-, hotelli-, sairaala- tai laitetoimitusosoite.

Voiko hotellin vastaanotto kieltäytyä kukista?

Kyllä. Hotellin vastaanotto tai aulapalvelu voi kieltäytyä kukista, jos he eivät tunnista vastaanottajaa tai eivät voi vahvistaa vieraan tietoja.

Toimitetaanko lisälahjat kukkien mukana?

Kun lisälahjat tilataan kukkien kanssa, ne toimitetaan yleensä kukka-asetelman mukana.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.