Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Nesles

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Nesles ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Nesles vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Saman päivän tilaus kohteessa Nesles käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Kohteeseen Nesles saatavilla oleva valikoima voi sisältää kimppuja, kasveja, kakkuja, suklaata, hajuvesiä ja valittuja lahjoja, mutta lopulliset vaihtoehdot riippuvat osoitteesta ja toimitustavasta.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Nesles ennen tilauksen lähettämistä.

Kun tarkka toimitussijainti on epävarma, läheisten ja suosittujen kaupunkien osiot voivat auttaa löytämään oikean sivun alueella Pas-de-Calais (62) ennen tilaamista kohteeseen Nesles tai muuhun sijaintiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Neslesssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Neslesssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Neslesssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko lisätä henkilökohtaisen viestin kukkatilaukseeni Neslesssä?

Kyllä, voit lisätä henkilökohtaisen korttiviestin kassalla. Viesti toimitetaan kukkien mukana aina kun mahdollista.

Voinko valita aamun tai iltapäivän toimituksen Neslesssä?

Joissakin paikoissa voit ehkä pyytää aamu- tai iltapäivätoimitusta. Kiireisinä aikoina aamu- tai iltapäivätoimitusta ei aina voida taata, vaikka vaihtoehto näkyisi kassalla.

Toimitatteko kukkia sairaaloihin tai hoivakoteihin Neslesssä?

Toimitus sairaaloihin tai hoivakoteihin voi olla mahdollinen, jos paikka hyväksyy kukat. Anna osasto, huonenumero, vastaanottajan nimi ja kaikki tärkeät toimitusohjeet.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.