Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Osthoffen

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Osthoffen ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Asiakkaille, jotka haluavat suunnitella etukäteen, myöhemmät toimituspäivät kohteeseen Osthoffen helpottavat valintaa laajemmasta tuotevalikoimasta sen sijaan, että tukeuduttaisiin vain saman päivän saatavuuteen ennen 16:00.

Saman päivän tilaus kohteessa Osthoffen käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Osthoffen huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Osthoffen ennen maksua.

Asiakkaat, jotka tutustuvat kukkatoimituksiin koko alueella Bas-Rhin (67), voivat käyttää kohdetta Osthoffen yhtenä toimitussivuna ja verrata sitä suosittuihin paikkoihin, kuten Handschuheim, Ernolsheim-Bruche, Ergersheim, Furdenheim, Ittenheim.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Osthoffenssä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Osthoffenssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Osthoffenssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa korttiviestiä tilauksen tekemisen jälkeen?

Korttiviestin muutokset voivat olla mahdollisia, jos ne lähetetään kirjallisesti vähintään yksi päivä ennen suunniteltua toimituspäivää.

Voinko valita aamun tai iltapäivän toimituksen Osthoffenssä?

Joissakin paikoissa voit ehkä pyytää aamu- tai iltapäivätoimitusta. Kiireisinä aikoina aamu- tai iltapäivätoimitusta ei aina voida taata, vaikka vaihtoehto näkyisi kassalla.

Mitä tietoja tarvitaan toimitukseen julkiseen laitokseen?

Anna laitoksen nimi, täydellinen osoite, puhelinnumero, huonenumero jos saatavilla, osasto tai yksikkö sekä vastaanottajan koko nimi.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Otetaanko minuun yhteyttä, jos toimituskuluja tulee lisää?

Kyllä. Jos syrjäinen toimitusalue vaatii lisätoimituskulun, sinuun voidaan ottaa yhteyttä ennen toimituksen järjestämistä.