Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Drace

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Drace, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Valitsemasi tuote voi vaikuttaa toimitusaikaan kohteessa Drace. Osa tuoreiden kukkien tilauksista voi sopia saman päivän toimitukseen ennen määräaikaa 16:00, kun taas valitut lahjat voivat vaatia myöhemmän päivämäärän.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Drace hoidetaan floristitoimitusverkostomme kautta, mutta saatavuus riippuu tilausajasta, tuotevalinnasta ja vastaanottajan osoitteesta.

Saatavuus ei ole sama jokaiselle tuotteelle kohteessa Drace; tuoreilla kukilla, kasveilla, lahjakoreilla ja laatikkolahjoilla voi kullakin olla omat toimitusvaihtoehtonsa.

Henkilökohtainen korttiviesti voi tehdä tilauksesta merkityksellisemmän, ja tarkat toimitushuomiot auttavat kukkia tai lahjaa tavoittamaan vastaanottajan kohteessa Drace.

Drace on yksi alueella Rhone (69) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Dracessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Dracessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Dracessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa vastaanottajan nimeä tilauksen tekemisen jälkeen Dracessä?

Vastaanottajan muutos voi olla mahdollinen, jos pyyntö tehdään ajoissa. Viime hetken muutoksia ei aina voida taata.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona Dracessä?

Kukkakauppias voi yrittää ottaa yhteyttä vastaanottajaan, jättää kukat sopivalle henkilölle, kuten vahtimestarille, naapurille, huoltajalle tai vastaanottoon, tai järjestää noudon sovitusta pisteestä, jos se on mahdollista, tai uudelleenjakelun lisämaksulla

Voidaanko kukat toimittaa suoraan hotellihuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei usein ole mahdollista. Monissa tapauksissa kukkakauppiaan on jätettävä kukat vastaanottoon tai hotellin henkilökunnalle.

Otetaanko minuun yhteyttä ennen korvaamista?

Sesonkihuipuissa tai silloin kun kukkien saatavuus on rajallinen, korvauksia voidaan tehdä ilman ennakkoyhteydenottoa. Kukkakauppias pyrkii säilyttämään asetelman tyylin ja arvon.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Voinko saada hyvityksen, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.