Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Suzanne

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Suzanne ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Jos määräaika kohteeseen Suzanne menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Suzanne hoidetaan floristitoimitusverkostomme kautta, mutta saatavuus riippuu tilausajasta, tuotevalinnasta ja vastaanottajan osoitteesta.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Suzanne voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Suzanne tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Jos vastaanottajan osoite sijaitsee kahden kaupungin välissä, kohteen Suzanne ympärillä olevat lähikaupunkien linkit voivat auttaa tunnistamaan tarkimman toimitusalueen ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Suzannessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Suzannessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Suzannessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Suzannessä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Voiko toimituspäivä muuttua paikallisen pyhäpäivän vuoksi?

Kyllä. Jos pyydetty toimituspäivä osuu sunnuntaille, paikalliselle pyhäpäivälle tai muulle ei-toimituspäivälle, kukkakauppias voi toimittaa seuraavana mahdollisena toimituspäivänä.

Mitä tapahtuu, jos annan postilokero-osoitteen?

Jos annetaan postilokero-osoite, toimitusta ei voida suorittaa loppuun, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla. Anna fyysinen toimitusosoite.

Voidaanko kukkien värejä korvata?

Kyllä. Jos täsmällistä väriä ei ole saatavilla, kukkakauppias voi korvata sen sopivalla vaihtoehdolla pyrkien säilyttämään kokonaisuuden tyylin ja arvon.

Voiko lisälahjan väri tai teksti olla erilainen kuin kuvassa?

Kyllä. Tuotteet, kuten nallekarhut, maljakot tai ilmapallot, voidaan toimittaa eri väreissä, tekstillä tai designilla paikallisen saatavuuden mukaan.

Näyttääkö kakku täsmälleen kuvan mukaiselta?

Kuvia käytetään vain viitteellisinä. Tarkka ulkonäkö voi vaihdella sijainnin, koristelumateriaalien ja paikallisen saatavuuden mukaan.