Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Murs

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Murs, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Murs toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Osa vastaanottajista kohteessa Murs voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Murs huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Murs lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Jos et ole varma, onko Murs oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Villiers, Clere-du-Bois, Paulnay, Le Tranger, Chatillon-sur-Indre.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Mursssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Mursssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Mursssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mistä tiedän, että tilaukseni Mursssä on vastaanotettu?

Kun olet tehnyt tilauksesi, sinun pitäisi saada tilausvahvistus, jossa on tilauksesi tiedot. Tarkista, että vastaanottajan ja toimituksen tiedot ovat oikein.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Voidaanko kukkia toimittaa sairaaloihin Mursssä?

Toimitus sairaalaan voi olla mahdollinen, jos sairaala hyväksyy kukat. Anna sairaalan nimi, osoite, osasto, huonenumero, vastaanottajan nimi ja puhelinnumero, jos saatavilla.

Ovatko korvaukset todennäköisempiä sesonkihuipuissa?

Kyllä. Kiireisinä aikoina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja muina suurina juhlapyhinä, korvaukset voivat olla todennäköisempiä suuren kysynnän vuoksi.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Voinko saada hyvityksen, jos kukat viivästyvät kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä?

Hyvityksiä ei välttämättä ole saatavilla viivästyksiin, jotka johtuvat kukkakauppiaan hallinnan ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä tiedoista, paikallisista rajoituksista tai ylivoimaisesta esteestä.