Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Razes

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Razes koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Kun lähetät yritysosoitteeseen, jaettuun rakennukseen tai paikkaan, jossa tarvitaan kulkuohjeita kohteessa Razes, tilaaminen hyvissä ajoin ennen 16:00 antaa enemmän aikaa käsitellä toimitustiedot.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Razes voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Razes.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Razes ennen maksua.

Kun tarkka toimitussijainti on epävarma, läheisten ja suosittujen kaupunkien osiot voivat auttaa löytämään oikean sivun alueella Haute-Vienne ennen tilaamista kohteeseen Razes tai muuhun sijaintiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Razesssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Razesssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Razesssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko peruuttaa kukkatilaukseni Razesssä?

Peruutus voi olla mahdollinen, jos kukkakauppias ei ole vielä valmistellut tai lähettänyt tilausta. Tarkista peruutusehdot ehdoista.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Onko toimitus julkisiin laitoksiin taattu?

Toimitusta julkisiin laitoksiin ei aina voida taata, koska pääsysäännöt, vastaanoton käytännöt ja sisäiset toimitusprosessit vaihtelevat paikoittain.

Otetaanko minuun yhteyttä ennen korvaamista?

Sesonkihuipuissa tai silloin kun kukkien saatavuus on rajallinen, korvauksia voidaan tehdä ilman ennakkoyhteydenottoa. Kukkakauppias pyrkii säilyttämään asetelman tyylin ja arvon.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Mitä tapahtuu, jos kukkakauppias ei voi toimittaa valitulle alueelle?

Jos paikallinen kukkakauppias ei voi toimittaa valitulle alueelle, tilaus voidaan joutua peruuttamaan ja asiakasta kontaktoidaan mahdollisuuksien mukaan.