מידע על משלוח פרחים ב-וומקורט

לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור וומקורט יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.

כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בוומקורט, הזמנה זמן רב לפני 16:00 מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.

חלק מהמקבלים בוומקורט עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.

זמינות המוצרים בוומקורט עשויה להשתנות לפי תאריך המשלוח שנבחר, ולכן הקטלוג ותהליך התשלום מציגים אילו פרחים ומתנות מתאימים להזמנה שלך.

הוראות ברורות חשובות במיוחד באזורים מרוחקים, בניינים עם שער, כניסות משותפות או מיקומים עסקיים בוומקורט, שבהם הכתובת לבדה עשויה שלא להספיק למשלוח חלק.

וומקורט הוא אחד מאזורי המשלוח המכוסים בתוך ווז' (88), ולכן לקוחות השולחים לאזור יכולים להשתמש ברשימת הערים כדי למצוא את המיקום הנכון עבור כתובת המקבל.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-וומקורט?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-וומקורט?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-וומקורט?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לבחור שעה מסוימת למשלוח ב-וומקורט?

אפשר לבקש שעה מועדפת למשלוח, אך לא ניתן להבטיח שעה מדויקת, מאחר שהמשלוחים תלויים במסלולי חנות הפרחים ובעומס העבודה.

האם אתם מבצעים משלוחים לתיבות דואר ב-וומקורט?

לא. לא ניתן לשלוח פרחים לתיבות דואר. נדרשת כתובת תקפה של מגורים, עסק, מלון, בית חולים או מוסד.

האם ניתן להחליף את סוג הפרחים?

כן. אם פרח מסוים אינו זמין, חנות הפרחים עשויה להשתמש בחלופה מתאימה בעלת ערך שווה או גבוה יותר, כדי להתאים ככל האפשר לבקשה המקורית.

האם ניתן להחליף יין או שמפניה?

יין, שמפניה או משקאות דומים יסופקו בדרך כלל לפי הסוג שנבחר, כגון אדום, לבן או שמפניה, אף כי המותג עשוי להשתנות במידת הצורך.

האם ניתן לקבל החזר על משלוח עוגה אם המשלוח לא הצליח?

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

תוך כמה זמן צריך להגיש תלונה על זר שנמסר?

תלונות על פרחים שנמסרו יש להגיש בתוך 48 שעות ממועד המשלוח. תלונות מאוחרות עלולות שלא להיבחן.