Tentang Pengiriman Bunga di Marcais

Pelanggan yang membandingkan berbagai hadiah untuk Marcais dapat menggunakan katalog lengkap untuk melihat lebih banyak produk sebelum menentukan bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Pengiriman hari yang sama berguna saat waktu terbatas, tetapi bukan satu-satunya pilihan untuk Marcais; pelanggan juga dapat memilih tanggal berikutnya pada Senin - Minggu saat checkout.

Pengiriman bunga hari yang sama di Marcais dirancang berdasarkan persiapan florist lokal jika tersedia, menggunakan jaringan pengiriman florist dan bukan metode pengiriman seragam untuk semua pesanan.

Tampilan produk memberi gambaran pilihan yang tersedia untuk Marcais, tetapi checkout adalah tempat tanggal pengiriman final dan ketersediaan produk dikonfirmasi.

Pelanggan yang memesan dari luar negeri sebaiknya memeriksa kembali format alamat lokal, nomor telepon penerima, dan tanggal pengiriman pilihan untuk Marcais sebelum mengirimkan pesanan.

Saat penerima berada di tempat yang lebih kecil dekat Marcais, memeriksa lokasi pengiriman terdekat seperti Tamnies, Marcillac-Saint-Quentin, Peyzac-le-Moustier, Saint-Andre-d'Allas, Sergeac dapat membantu Anda menemukan halaman paling akurat sebelum memesan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Marcais?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Marcais?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Marcais?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Informasi apa yang harus saya sertakan saat membatalkan pesanan?

Silakan cantumkan nomor pesanan Anda dan kirim permintaan pembatalan secara tertulis sesegera mungkin.

Apa yang terjadi jika ada kejadian force majeure yang memengaruhi pengiriman?

Jika terjadi peristiwa tak terduga di luar kendali florist atau layanan yang memengaruhi pengiriman, tanggal pengiriman yang diminta tidak dapat dijamin. Florist dapat mengirim bunga segera setelah kondisi memungkinkan.

Apakah bunga bisa dikirim ke hotel di Marcais?

Bunga biasanya dapat dikirim ke hotel, tetapi nama hotel lengkap, alamat, nomor telepon, nama tamu, serta nomor kamar atau detail pemesanan harus disertakan.

Apakah pengiriman kue bisa direfund jika pengiriman gagal?

Karena kue bersifat mudah rusak dan dibuat sesuai pesanan, refund mungkin tidak tersedia jika upaya pengiriman gagal setelah kue disiapkan dan dikirim untuk pengantaran.

Apakah substitusi bunga bisa terjadi saat acara spesial?

Ya. Pada periode sibuk, florist mungkin perlu mengganti warna atau jenis bunga tanpa konsultasi terlebih dahulu karena tingginya permintaan dan keterbatasan stok.

Bagaimana cara mengajukan keluhan atas pesanan bunga saya?

Keluhan harus dikirim secara tertulis dengan foto buket yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari samping.