베스메 꽃배달 정보

이 페이지는 베스메를 위한 엄선된 상품을 먼저 보여 주며, “전체 카탈로그 보기” 옵션을 이용하면 이용 가능한 더 넓은 상품군을 살펴볼 수 있습니다.

다른 나라에서 베스메로 배송 주문을 하는 고객은 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

베스메에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

일부 상품은 당일 플로리스트 배송에 더 적합하고, 다른 상품은 베스메에서 이후 날짜의 박스형 꽃 배송 또는 선물 배송으로 준비될 수 있습니다.

베스메에서 시간에 민감한 occasion을 위해 주문할 때는 결제 전 받는 분 정보와 배송일을 다시 확인해 주세요. 주소나 날짜의 작은 오류가 배송 문제의 가장 흔한 원인입니다.

해외 발신자는 아이즈네 (02)의 현지 지리를 잘 모를 수 있으므로, 베스메를 가까운 도시 및 인기 도시 링크와 비교하면 잘못된 위치를 선택하는 일을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

베스메에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

베스메의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

베스메 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

다른 나라에서 베스메로 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 해외에서도 온라인으로 주문하실 수 있으며 국제 꽃 배송 서비스로 베스메에 꽃을 보내실 수 있습니다.

베스메에서 배송이 지연되면 어떻게 되나요?

받는 분 부재, 주소 오류, 현지 제한, 계절적 수요 급증 등 플로리스트의 통제 밖의 사유로 지연이 발생한 경우 환불이 불가할 수 있습니다.

병실로 직접 배송할 수 있나요?

병실 직접 배송은 항상 허용되지 않습니다. 많은 병원에서는 꽃을 리셉션, 병동 데스크 또는 지정된 장소에 맡기도록 합니다.

베스메 배송 시 특정 꽃 색상을 요청할 수 있나요?

가능한 경우 주문 메모에 색상 선호를 남기실 수 있지만, 정확한 색상은 현지 꽃 재고에 따라 달라집니다.

특별한 시즌에 배송이 지연될 수 있나요?

매우 바쁜 기간에는 주문 폭주와 물류 사정으로 인해 요청한 날짜보다 늦게 배송될 수 있습니다.

미배송 주문에 대해 얼마나 오래 불만을 제기할 수 있나요?

미배송 주문에 대한 불만은 예정 배송일로부터 7일 이내에 제출해 주세요. 이 기간 이후에 접수된 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.