투르네포트 꽃배달 정보

이 페이지는 투르네포트를 위한 엄선된 상품을 먼저 보여 주며, “전체 카탈로그 보기” 옵션을 이용하면 이용 가능한 더 넓은 상품군을 살펴볼 수 있습니다.

투르네포트에서는 선택한 상품이 배송 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 일부 신선한 꽃 주문은 당일 마감 전 가능할 수 있지만, 엄선된 선물은 이후 날짜가 필요할 수 있습니다.

투르네포트의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

일부 상품은 당일 플로리스트 배송에 더 적합하고, 다른 상품은 투르네포트에서 이후 날짜의 박스형 꽃 배송 또는 선물 배송으로 준비될 수 있습니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 투르네포트의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 투르네포트 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 알프스 마리팀 (06) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

투르네포트에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

투르네포트의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

투르네포트 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

투르네포트에서 익명으로 꽃을 보낼 수 있나요?

카드 메시지에 어떤 내용을 적을지는 고객님이 선택하실 수 있습니다. 이름을 넣지 않으면 받는 분이 누가 보냈는지 알지 못할 수 있습니다.

받는 분이 없을 때 꽃을 픽업 지점으로 보낼 수 있나요?

경우에 따라 받는 분이 주소지에 없을 때 꽃을 지정된 픽업 지점으로 옮겨 그곳에서 수령해야 할 수 있습니다. 이 경우에도 배송 완료로 간주될 수 있습니다.

공공기관 배송에는 어떤 정보가 필요한가요?

기관명, 전체 주소, 전화번호, 가능하면 병실 번호, 부서 또는 병동, 받는 분의 성함을 입력해 주세요.

투르네포트 배송 가능한 꽃 상품에는 어떤 것들이 있나요?

지역 상품 구성에 따라 꽃다발, 장미, 식물, 장례용 꽃, 선택 가능한 선물 등이 포함될 수 있습니다.

투르네포트에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.

미배송 주문에 대해 얼마나 오래 불만을 제기할 수 있나요?

미배송 주문에 대한 불만은 예정 배송일로부터 7일 이내에 제출해 주세요. 이 기간 이후에 접수된 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.