루즈 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 루즈의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

다른 나라에서 루즈로 배송 주문을 하는 고객은 16:00 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

미리 계획하는 고객의 경우 루즈의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.

루즈에서 이용 가능한 상품에는 꽃다발, 식물, 케이크, 초콜릿, 향수, 엄선된 선물이 포함될 수 있지만, 최종 옵션은 주소와 배송 방식에 따라 달라집니다.

루즈의 주소가 공동 건물이나 출입 제한이 있는 장소라면 결제 전에 출입 안내를 추가해 배송 정보가 처음부터 명확하도록 해 주세요.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 루즈 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 아리에주 (09) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

루즈에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

루즈의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

루즈 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

루즈 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.

루즈에서 다음 날 꽃 배송이 가능한가요?

대부분의 경우 현지 플로리스트의 가능 여부, 상품 재고, 배송 주소에 따라 다음 날 배송이 가능합니다.

루즈 배송 시 받는 사람의 전화번호는 필수인가요?

현지 전화번호는 강력히 권장되며, 경우에 따라 필수일 수 있습니다. 주소 문제나 출입 문제 발생 시 플로리스트가 원활하게 배송을 조율하는 데 도움이 됩니다.

공공기관 배송에는 어떤 정보가 필요한가요?

기관명, 전체 주소, 전화번호, 가능하면 병실 번호, 부서 또는 병동, 받는 분의 성함을 입력해 주세요.

케이크가 사진과 똑같이 나오나요?

케이크 이미지는 참고용입니다. 실제 모양은 지역, 장식 재료, 현지 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

특별한 시즌에 배송이 지연될 수 있나요?

매우 바쁜 기간에는 주문 폭주와 물류 사정으로 인해 요청한 날짜보다 늦게 배송될 수 있습니다.