테넬리에 꽃배달 정보

테넬리에로 보낼 다양한 선물을 비교하는 고객은 전체 카탈로그에서 더 많은 상품을 살펴본 뒤, 받는 분에게 가장 잘 어울리는 꽃이나 선물 옵션을 선택할 수 있습니다.

다른 나라에서 테넬리에로 배송 주문을 하는 고객은 16:00 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

테넬리에에서 빠른 배송이 중요할 때 당일 꽃배달은 가능한 경우 플로리스트 배송 네트워크가 지원하며, 꽃다발은 현지 플로리스트나 가까운 꽃집에서 준비될 수 있습니다.

상품 목록은 테넬리에에서 선택 가능한 상품을 한눈에 보여 주지만, 최종 배송일과 상품 재고는 결제 단계에서 확정됩니다.

아직 상품을 고르는 중이라면 배송 정보를 준비해 두세요: 전체 주소, 현지 전화번호, 원하는 날짜, 그리고 테넬리에 주문에 도움이 될 수 있는 모든 메모가 필요합니다.

테넬리에는 오브 (10) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

테넬리에에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

테넬리에의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

테넬리에 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

테넬리에 꽃 주문을 취소할 수 있나요?

플로리스트가 아직 주문을 준비하거나 발송하지 않았다면 취소가 가능할 수 있습니다. 취소 조건은 이용약관을 확인해 주세요.

테넬리에에서 다음 날 꽃 배송이 가능한가요?

대부분의 경우 현지 플로리스트의 가능 여부, 상품 재고, 배송 주소에 따라 다음 날 배송이 가능합니다.

테넬리에의 병원이나 요양시설로 꽃을 배송하나요?

해당 장소에서 허용하는 경우 병원이나 요양시설로 배송이 가능할 수 있습니다. 부서, 병실 번호, 받는 분 성함, 그리고 중요한 배송 안내를 함께 입력해 주세요.

케이크 장식이 웹사이트 이미지와 다를 수 있나요?

네. 플로리스트나 공급업체는 최대한 비슷하게 맞추려 하지만, 장식에는 작은 차이가 있을 수 있습니다.

밸런타인데이나 어버이날에는 더 일찍 주문해야 하나요?

네. 밸런타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절, 세계 여성의 날 같은 주요 시즌에는 가능한 한 빨리 주문하시는 것을 강력히 권장합니다.

플로리스트가 선택한 지역으로 배송할 수 없으면 어떻게 되나요?

현지 플로리스트가 선택하신 지역으로 배송할 수 없다면 주문이 취소될 수 있으며, 가능한 경우 고객님께 연락드립니다.