펠레포트 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 펠레포트의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

펠레포트의 비즈니스 주소, 공동 건물, 출입 안내가 필요한 장소로 보낼 때는 보다 충분히 일찍 주문하면 배송 정보를 처리할 시간이 더 확보됩니다.

펠레포트에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

펠레포트에서 특정 occasion을 위해 주문하실 때는 선택한 상품이 필요한 날짜에 이용 가능한지 확인해 주세요. 특히 신선한 꽃과 시간에 민감한 선물은 더욱 중요합니다.

보내고 싶은 상품을 정확히 알고 있다면 결제 전에 잠시 시간을 내어 받는 분 이름의 철자와 펠레포트의 전체 주소를 확인해 주세요.

펠레포트는 오트가론 (31) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

펠레포트에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

펠레포트의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

펠레포트 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

펠레포트 주문이 접수되었는지 어떻게 확인하나요?

주문 후 주문 상세가 포함된 확인 메일을 받으셔야 합니다. 받는 분 정보와 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.

펠레포트에서 배송이 지연되면 어떻게 되나요?

받는 분 부재, 주소 오류, 현지 제한, 계절적 수요 급증 등 플로리스트의 통제 밖의 사유로 지연이 발생한 경우 환불이 불가할 수 있습니다.

호텔 리셉션에서 꽃을 분실하면 책임지나요?

호텔 리셉션이나 프런트에서 수령한 뒤 호텔 내부에서 분실된 경우, 서비스 측은 책임지지 않으며 환불이 불가할 수 있습니다.

펠레포트에 식물도 배송되나요?

펠레포트 페이지에 표시된 상품 구성에 따라 식물을 이용하실 수 있을 수 있습니다. 재고는 지역과 계절에 따라 달라질 수 있습니다.

성수기에는 배송 시간이 보장되나요?

성수기에는 일반적으로 배송 시간이 보장되지 않습니다. 수요가 많은 기간에는 오전이나 오후 선호가 반영되지 않을 수 있습니다.

일부 지역에 추가 배송비가 붙는 이유는 무엇인가요?

거리, 외곽 지역, 또는 현지 플로리스트의 가능 여부 때문에 일부 지역에는 추가 배송비가 필요할 수 있습니다.