네피 꽃배달 정보

이 페이지는 네피를 위한 엄선된 상품을 먼저 보여 주며, “전체 카탈로그 보기” 옵션을 이용하면 이용 가능한 더 넓은 상품군을 살펴볼 수 있습니다.

다른 나라에서 네피로 배송 주문을 하는 고객은 16:00 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

네피의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

보내고 싶은 선물 종류를 이미 정하셨다면 네피 상품 상세 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 꽃다발, 바구니 선물, 박스형 선물은 배송일과 재고가 서로 다를 수 있습니다.

네피의 주소가 공동 건물이나 출입 제한이 있는 장소라면 결제 전에 출입 안내를 추가해 배송 정보가 처음부터 명확하도록 해 주세요.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 네피 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 헤로트 (34) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

네피에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

네피의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

네피 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

네피 주문이 접수되었는지 어떻게 확인하나요?

주문 후 주문 상세가 포함된 확인 메일을 받으셔야 합니다. 받는 분 정보와 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.

네피에서 오전 또는 오후 배송을 선택할 수 있나요?

일부 지역에서는 오전 또는 오후 배송 요청이 가능할 수 있습니다. 바쁜 기간에는 결제 단계에서 해당 옵션이 보이더라도 오전/오후 지정이 항상 보장되지는 않습니다.

호텔 리셉션이 꽃 수령을 거부할 수 있나요?

네. 호텔 리셉션이나 프런트 직원이 받는 분을 알아보지 못하거나 투숙객 정보를 확인할 수 없는 경우 꽃 수령을 거부할 수 있습니다.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.

밸런타인데이나 어버이날에는 더 일찍 주문해야 하나요?

네. 밸런타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절, 세계 여성의 날 같은 주요 시즌에는 가능한 한 빨리 주문하시는 것을 강력히 권장합니다.

받는 분이 없었을 경우 환불받을 수 있나요?

배송을 시도했는데 받는 분이 부재중이었다면, 특히 꽃이 이미 준비되었거나 발송되었거나 적절한 사람에게 맡겨졌거나 픽업 지점으로 이동된 경우 환불이 불가할 수 있습니다.