패터네이 꽃배달 정보

다른 나라에서 패터네이로 주문하는 고객에게 전체 카탈로그는 주문 전 더 넓은 상품 선택지를 보여 주기 때문에 특히 유용합니다.

패터네이로 미리 주문하면 부담이 줄어듭니다. 전체 상품을 둘러보고, 알맞은 상품을 고른 뒤 occasion에 맞는 배송일을 선택할 수 있습니다.

패터네이에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

상품 목록은 패터네이에서 선택 가능한 상품을 한눈에 보여 주지만, 최종 배송일과 상품 재고는 결제 단계에서 확정됩니다.

아직 상품을 고르는 중이라면 배송 정보를 준비해 두세요: 전체 주소, 현지 전화번호, 원하는 날짜, 그리고 패터네이 주문에 도움이 될 수 있는 모든 메모가 필요합니다.

해외 발신자는 쥐라 (39)의 현지 지리를 잘 모를 수 있으므로, 패터네이를 가까운 도시 및 인기 도시 링크와 비교하면 잘못된 위치를 선택하는 일을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

패터네이에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

패터네이의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

패터네이 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

패터네이의 어느 지역까지 배송하나요?

패터네이 전역에 걸쳐 현지 제휴 플로리스트를 통해 배송해 드립니다.

주문 취소 시 어떤 정보를 포함해야 하나요?

반드시 주문 번호를 포함하고, 가능한 한 빨리 서면으로 취소 요청을 보내 주세요.

주소 수정은 얼마나 빨리 보내야 하나요?

주소 수정은 가능한 한 빨리 보내주셔야 합니다. 가장 좋은 결과를 위해서는 예정 배송일 최소 2일 전까지 변경해 주시는 것이 좋습니다.

패터네이에 배송되는 꽃이 사진과 똑같이 보이나요?

배송되는 꽃은 계절 재고와 현지 플로리스트의 재고에 따라 사진과 약간 다를 수 있습니다. 플로리스트는 스타일, 색감, 가치를 최대한 가깝게 맞추기 위해 노력합니다.

꽃 없이 추가 선물만 주문할 수 있나요?

많은 경우 추가 선물, 케이크, 초콜릿은 꽃과 함께 주문하셔야 합니다. 꽃이 필요한 경우, 결제 과정에서 먼저 꽃 상품을 추가하도록 안내될 수 있습니다.

배송비가 꽃 가격에 포함되어 있나요?

배송비는 지역과 현지 플로리스트의 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 주문 과정 중 표시될 수 있습니다.