쿠피 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 쿠피의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

다른 나라에서 쿠피로 배송 주문을 하는 고객은 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

미리 계획하는 고객의 경우 쿠피의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.

일부 상품은 당일 플로리스트 배송에 더 적합하고, 다른 상품은 쿠피에서 이후 날짜의 박스형 꽃 배송 또는 선물 배송으로 준비될 수 있습니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 쿠피의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

해외 발신자는 루아르에셰르 (41)의 현지 지리를 잘 모를 수 있으므로, 쿠피를 가까운 도시 및 인기 도시 링크와 비교하면 잘못된 위치를 선택하는 일을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

쿠피에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

쿠피의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

쿠피 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

쿠피에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

쿠피 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.

쿠피 꽃 배송에 필요한 정보는 무엇인가요?

받는 분의 성함, 정확한 배송 주소, 현지 전화번호가 있다면 그 번호, 배송일, 그리고 도움이 되는 배송 안내를 입력해 주세요.

쿠피에 식물도 배송되나요?

쿠피 페이지에 표시된 상품 구성에 따라 식물을 이용하실 수 있을 수 있습니다. 재고는 지역과 계절에 따라 달라질 수 있습니다.

추가 선물의 색상이나 문구가 사진과 다를 수 있나요?

네. 테디베어, 꽃병, 풍선 등의 상품은 현지 재고 상황에 따라 색상, 문구, 디자인이 사진과 다를 수 있습니다.

받는 분이 없었을 경우 환불받을 수 있나요?

배송을 시도했는데 받는 분이 부재중이었다면, 특히 꽃이 이미 준비되었거나 발송되었거나 적절한 사람에게 맡겨졌거나 픽업 지점으로 이동된 경우 환불이 불가할 수 있습니다.