생 서플리 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 생 서플리의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

생 서플리의 막바지 주문에서는 마감 시간이 중요합니다. 선택한 상품이 가능하고 주문이 16:00 전에 완료되면 당일 배송이 가능할 수 있습니다.

생 서플리의 당일 주문은 많은 예약 배송 주문과 다르게 처리됩니다. 가능한 경우 신선한 꽃은 보통 받는 분 가까이에 있는 현지 플로리스트나 꽃집에서 준비됩니다.

생 서플리에서는 신선한 꽃다발, 식물, 엄선된 선물이 각기 다른 배송 방식으로 준비될 수 있어 일부 상품은 다른 상품보다 더 빨리 이용 가능할 수 있습니다.

생 서플리의 사무실 또는 비즈니스 주소로 배송할 경우 회사명, 층 또는 부서, 받는 분 전화번호를 포함하면 주문이 올바른 사람에게 전달되는 데 도움이 됩니다.

해외 발신자는 메르트에모젤 (54)의 현지 지리를 잘 모를 수 있으므로, 생 서플리를 가까운 도시 및 인기 도시 링크와 비교하면 잘못된 위치를 선택하는 일을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

생 서플리에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

생 서플리의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

생 서플리 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

생 서플리 주문이 접수되었는지 어떻게 확인하나요?

주문 후 주문 상세가 포함된 확인 메일을 받으셔야 합니다. 받는 분 정보와 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.

생 서플리 배송 주소에 받는 분이 없으면 어떻게 되나요?

받는 분이 부재중인 경우, 플로리스트 또는 배송 파트너가 연락을 시도하거나, 적절한 사람에게 꽃을 맡기거나, 현지 상황에 따라 재배송을 조율할 수 있습니다. 이때 수령 또는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

생 서플리의 호텔로 꽃을 배송할 수 있나요?

호텔 배송은 보통 가능하지만, 호텔명, 주소, 전화번호, 투숙객 이름, 객실 번호 또는 예약 정보를 반드시 제공해 주셔야 합니다.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.

특별한 시즌에는 꽃 대체가 발생할 수 있나요?

네. 성수기에는 수요와 재고 부족으로 인해 플로리스트가 사전 확인 없이 꽃 색상이나 종류를 대체해야 할 수 있습니다.

추가 배송비가 발생하면 연락을 받나요?

네. 외곽 지역 배송에 추가 비용이 필요한 경우, 배송을 진행하기 전에 연락드릴 수 있습니다.