소울리 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 소울리의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

미리 계획하는 고객에게는 소울리의 이후 배송일이 16:00 전 당일 가능 상품에만 의존하지 않고 더 넓은 상품군에서 선택할 수 있게 해 줍니다.

이후 날짜의 경우 소울리로 배송 주문을 하는 고객은 박스형 꽃 및 선물 배송에 적합한 상품을 볼 수 있습니다. 당일 꽃의 경우 가능한 곳에서는 보통 플로리스트 배송이 선호되는 방식입니다.

일부 상품은 당일 플로리스트 배송에 더 적합하고, 다른 상품은 소울리에서 이후 날짜의 박스형 꽃 배송 또는 선물 배송으로 준비될 수 있습니다.

보내고 싶은 상품을 정확히 알고 있다면 결제 전에 잠시 시간을 내어 받는 분 이름의 철자와 소울리의 전체 주소를 확인해 주세요.

소울리는 뮤즈 (55) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

소울리에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

소울리의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

소울리 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

소울리의 전체 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

전체 이용약관은 https://www.flowers4france.com/ko/terms-conditions/에서 확인하실 수 있습니다.

소울리 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.

소울리의 호텔이나 휴양 숙소로 꽃을 배송할 수 있나요?

네, 호텔, 게스트하우스, 휴양 숙소로의 배송이 일반적으로 가능합니다. 투숙객 이름, 숙소명, 전체 주소, 예약자명이 다를 경우 예약명, 필요 시 도착일을 입력해 주세요.

꽃 색상을 대체할 수 있나요?

네. 동일한 색상이 없을 경우 플로리스트가 전체 스타일과 가치를 유지하면서 적절한 대체 색상으로 변경할 수 있습니다.

소울리에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.

미배송 주문에 대해 얼마나 오래 불만을 제기할 수 있나요?

미배송 주문에 대한 불만은 예정 배송일로부터 7일 이내에 제출해 주세요. 이 기간 이후에 접수된 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.