마실리 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 마실리의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

미리 계획하는 고객에게는 마실리의 이후 배송일이 16:00 전 당일 가능 상품에만 의존하지 않고 더 넓은 상품군에서 선택할 수 있게 해 줍니다.

마실리의 당일 꽃배달은 16:00 전에 접수된 주문의 경우 보통 플로리스트 배송 네트워크를 통해 처리되며, 가능한 경우 받는 분 가까이에 있는 현지 플로리스트나 꽃집에서 준비합니다. 이후 배송일 또는 일부 상품에는 박스형 꽃 및 선물 배송도 사용될 수 있습니다.

마실리에서 이용 가능한 상품에는 꽃다발, 식물, 케이크, 초콜릿, 향수, 엄선된 선물이 포함될 수 있지만, 최종 옵션은 주소와 배송 방식에 따라 달라집니다.

보내고 싶은 상품을 정확히 알고 있다면 결제 전에 잠시 시간을 내어 받는 분 이름의 철자와 마실리의 전체 주소를 확인해 주세요.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 마실리 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 모젤 (57) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

마실리에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

마실리의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

마실리 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

마실리에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

다른 나라에서 마실리로 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 해외에서도 온라인으로 주문하실 수 있으며 국제 꽃 배송 서비스로 마실리에 꽃을 보내실 수 있습니다.

주소를 잘못 입력하면 어떻게 되나요?

주소가 정확하지 않거나 불완전하면 배송을 보장할 수 없습니다. 정확한 배송 정보 제공은 고객 책임이며, 배송 실패 시 환불이 불가할 수 있습니다.

꽃 색상을 대체할 수 있나요?

네. 동일한 색상이 없을 경우 플로리스트가 전체 스타일과 가치를 유지하면서 적절한 대체 색상으로 변경할 수 있습니다.

와인이나 샴페인도 다른 제품으로 대체되나요?

와인, 샴페인 또는 유사한 음료는 보통 선택하신 종류에 맞춰 제공되며, 예를 들어 레드, 화이트, 샴페인 등으로 배송되지만 필요 시 브랜드는 달라질 수 있습니다.

배송된 꽃다발에 대해 얼마나 빨리 불만을 제기해야 하나요?

배송된 꽃에 대한 불만은 배송일로부터 48시간 이내에 제출해 주세요. 기한이 지난 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.