레드링헴 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 레드링헴의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

미리 계획하는 고객에게는 레드링헴의 이후 배송일이 전 당일 가능 상품에만 의존하지 않고 더 넓은 상품군에서 선택할 수 있게 해 줍니다.

레드링헴에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

보내고 싶은 선물 종류를 이미 정하셨다면 레드링헴 상품 상세 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 꽃다발, 바구니 선물, 박스형 선물은 배송일과 재고가 서로 다를 수 있습니다.

레드링헴에서 시간에 민감한 occasion을 위해 주문할 때는 결제 전 받는 분 정보와 배송일을 다시 확인해 주세요. 주소나 날짜의 작은 오류가 배송 문제의 가장 흔한 원인입니다.

받는 분이 레드링헴 근처의 작은 지역에 있다면 Arneke, Zermezeele, Wormhout, Esquelbecq, Ochtezeele 같은 가까운 배송 지역을 확인해 주문 전 가장 정확한 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

레드링헴에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

레드링헴의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

레드링헴 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

레드링헴의 전체 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

전체 이용약관은 https://www.flowers4france.com/ko/terms-conditions/에서 확인하실 수 있습니다.

주문 취소 시 어떤 정보를 포함해야 하나요?

반드시 주문 번호를 포함하고, 가능한 한 빨리 서면으로 취소 요청을 보내 주세요.

레드링헴에서 사서함 주소로 배송되나요?

아니요. 꽃은 사서함으로 배송할 수 없습니다. 실제 거주지, 회사, 호텔, 병원 또는 기관의 유효한 주소가 필요합니다.

꽃 색상을 대체할 수 있나요?

네. 동일한 색상이 없을 경우 플로리스트가 전체 스타일과 가치를 유지하면서 적절한 대체 색상으로 변경할 수 있습니다.

추가 선물의 색상이나 문구가 사진과 다를 수 있나요?

네. 테디베어, 꽃병, 풍선 등의 상품은 현지 재고 상황에 따라 색상, 문구, 디자인이 사진과 다를 수 있습니다.

미배송 주문에 대해 얼마나 오래 불만을 제기할 수 있나요?

미배송 주문에 대한 불만은 예정 배송일로부터 7일 이내에 제출해 주세요. 이 기간 이후에 접수된 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.