로이빌 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 로이빌의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

로이빌로 보내는 주문은 주말 일정도 중요할 수 있습니다. 배송은 월요일 - 일요일에 가능하며, 결제 단계에서 아직 선택 가능한 날짜가 표시됩니다.

미리 계획하는 고객의 경우 로이빌의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.

로이빌에서는 신선한 꽃다발, 식물, 엄선된 선물이 각기 다른 배송 방식으로 준비될 수 있어 일부 상품은 다른 상품보다 더 빨리 이용 가능할 수 있습니다.

로이빌의 자택 배송에는 받는 분의 전체 이름, 정확한 주소, 현지 전화번호가 필요하며, 이는 주문이 처음부터 올바른 사람에게 도착할 가능성을 높여 줍니다.

선택한 도시 페이지는 표시되는 상품과 배송일에 영향을 줄 수 있으므로, 오른 (61)에서 올바른 위치를 선택하면 주문을 주소에 더 정확히 맞출 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

로이빌에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

로이빌의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

로이빌 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

로이빌 주문 후 받는 분 이름을 바꿀 수 있나요?

시간 내에 요청하시면 받는 분 변경이 가능할 수 있습니다. 다만 급하게 요청한 변경은 항상 보장되지 않습니다.

배송 마감 시간은 항상 같나요?

배송 마감 시간은 지역, 플로리스트 가능 여부, 성수기에 따라 달라질 수 있습니다. 큰 꽃 시즌에는 평소보다 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

공공기관 배송은 보장되나요?

출입 규정, 리셉션 정책, 내부 배송 절차가 장소마다 다르기 때문에 공공기관 배송은 항상 보장되지 않을 수 있습니다.

로이빌에서 꽃 외에도 선물을 배송하나요?

지역 상품 구성에 따라 선택 가능한 선물이 제공될 수 있습니다. 로이빌 페이지에 표시된 상품이 현재 주문 가능한 내용입니다.

특별한 시즌에는 꽃 대체가 발생할 수 있나요?

네. 성수기에는 수요와 재고 부족으로 인해 플로리스트가 사전 확인 없이 꽃 색상이나 종류를 대체해야 할 수 있습니다.

플로리스트의 통제 밖 사유로 꽃이 늦어지면 환불받을 수 있나요?

받는 분 부재, 잘못된 정보, 현지 제한, 불가항력 등 플로리스트의 통제 밖 사유로 인한 지연에는 환불이 적용되지 않을 수 있습니다.