로콘 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 로콘의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

로콘로 미리 주문하면 부담이 줄어듭니다. 전체 상품을 둘러보고, 알맞은 상품을 고른 뒤 occasion에 맞는 배송일을 선택할 수 있습니다.

미리 계획하는 고객의 경우 로콘의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.

보내고 싶은 선물 종류를 이미 정하셨다면 로콘 상품 상세 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 꽃다발, 바구니 선물, 박스형 선물은 배송일과 재고가 서로 다를 수 있습니다.

보내고 싶은 상품을 정확히 알고 있다면 결제 전에 잠시 시간을 내어 받는 분 이름의 철자와 로콘의 전체 주소를 확인해 주세요.

해외 발신자는 파드칼레 (62)의 현지 지리를 잘 모를 수 있으므로, 로콘를 가까운 도시 및 인기 도시 링크와 비교하면 잘못된 위치를 선택하는 일을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

로콘에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

로콘의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

로콘 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

로콘의 어느 지역까지 배송하나요?

로콘 전역에 걸쳐 현지 제휴 플로리스트를 통해 배송해 드립니다.

로콘 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.

로콘에서 사서함 주소로 배송되나요?

아니요. 꽃은 사서함으로 배송할 수 없습니다. 실제 거주지, 회사, 호텔, 병원 또는 기관의 유효한 주소가 필요합니다.

대체가 이루어지기 전에 연락을 받나요?

성수기나 꽃 재고가 부족한 경우에는 사전 문의 없이 대체가 진행될 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 유지하도록 노력합니다.

로콘 꽃 주문에 선물을 추가할 수 있나요?

체크아웃 시 표시되는 상품에 따라 테디베어, 꽃병, 풍선, 초콜릿, 케이크 등 선택 가능한 추가 선물을 이용하실 수 있습니다.

받는 분이 없었을 경우 환불받을 수 있나요?

배송을 시도했는데 받는 분이 부재중이었다면, 특히 꽃이 이미 준비되었거나 발송되었거나 적절한 사람에게 맡겨졌거나 픽업 지점으로 이동된 경우 환불이 불가할 수 있습니다.