오스스 꽃배달 정보

오스스로 보낼 다양한 선물을 비교하는 고객은 전체 카탈로그에서 더 많은 상품을 살펴본 뒤, 받는 분에게 가장 잘 어울리는 꽃이나 선물 옵션을 선택할 수 있습니다.

오스스에서는 선택한 상품이 배송 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 일부 신선한 꽃 주문은 당일 마감 전 가능할 수 있지만, 엄선된 선물은 이후 날짜가 필요할 수 있습니다.

오스스에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

박스형 꽃과 엄선된 선물은 오스스에서 이후 배송일 선택 폭을 넓혀 줄 수 있으며, 플로리스트 배송이 제공되는 경우 신선한 꽃다발은 더 빠르게 이용 가능할 수 있습니다.

개인 카드 메시지는 주문을 더 의미 있게 만들어 주며, 정확한 배송 메모는 꽃이나 선물이 오스스의 받는 분에게 잘 도착하는 데 도움이 됩니다.

오스스는 피레네-아틀란티크 (64) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

오스스에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

오스스의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

오스스 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

오스스의 어느 지역까지 배송하나요?

오스스 전역에 걸쳐 현지 제휴 플로리스트를 통해 배송해 드립니다.

꽃이 컨시어지나 리셉션에 맡겨지면 배송 완료로 간주되나요?

네. 꽃이 적절한 사람, 컨시어지, 리셉션 데스크, 건물 관리 직원에게 맡겨진 경우 주문은 배송 완료로 간주될 수 있습니다.

주문 후 배송 주소를 수정할 수 있나요?

배송 전에 시간이 충분히 남아 있다면 주소 수정이 가능할 수 있습니다. 다만 급하게 요청한 변경은 항상 보장되지 않습니다.

대체가 이루어지기 전에 연락을 받나요?

성수기나 꽃 재고가 부족한 경우에는 사전 문의 없이 대체가 진행될 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 유지하도록 노력합니다.

추가 선물의 색상이나 문구가 사진과 다를 수 있나요?

네. 테디베어, 꽃병, 풍선 등의 상품은 현지 재고 상황에 따라 색상, 문구, 디자인이 사진과 다를 수 있습니다.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.