커뮤니 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 커뮤니의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

커뮤니에서 마감 시간을 놓치면 주문은 일반적으로 결제 단계에 표시되는 다음 이용 가능한 배송일로 이동됩니다.

커뮤니에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

박스형 꽃과 엄선된 선물은 커뮤니에서 이후 배송일 선택 폭을 넓혀 줄 수 있으며, 플로리스트 배송이 제공되는 경우 신선한 꽃다발은 더 빠르게 이용 가능할 수 있습니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 커뮤니의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 커뮤니 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 론 (69) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

커뮤니에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

커뮤니의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

커뮤니 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

커뮤니 주문 후 받는 분 이름을 바꿀 수 있나요?

시간 내에 요청하시면 받는 분 변경이 가능할 수 있습니다. 다만 급하게 요청한 변경은 항상 보장되지 않습니다.

커뮤니에서 오전 또는 오후 배송을 선택할 수 있나요?

일부 지역에서는 오전 또는 오후 배송 요청이 가능할 수 있습니다. 바쁜 기간에는 결제 단계에서 해당 옵션이 보이더라도 오전/오후 지정이 항상 보장되지는 않습니다.

호텔 객실로 직접 배송할 수 있나요?

객실 직접 배송은 어려운 경우가 많습니다. 많은 경우 플로리스트는 리셉션이나 호텔 직원에게 꽃을 맡겨야 합니다.

커뮤니 배송 가능한 꽃 상품에는 어떤 것들이 있나요?

지역 상품 구성에 따라 꽃다발, 장미, 식물, 장례용 꽃, 선택 가능한 선물 등이 포함될 수 있습니다.

밸런타인데이나 어버이날에는 더 일찍 주문해야 하나요?

네. 밸런타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절, 세계 여성의 날 같은 주요 시즌에는 가능한 한 빨리 주문하시는 것을 강력히 권장합니다.

받는 분이 없었을 경우 환불받을 수 있나요?

배송을 시도했는데 받는 분이 부재중이었다면, 특히 꽃이 이미 준비되었거나 발송되었거나 적절한 사람에게 맡겨졌거나 픽업 지점으로 이동된 경우 환불이 불가할 수 있습니다.