코마틴 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 코마틴의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

다른 나라에서 코마틴로 배송 주문을 하는 고객은 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

미리 계획하는 고객의 경우 코마틴의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.

박스형 꽃과 엄선된 선물은 코마틴에서 이후 배송일 선택 폭을 넓혀 줄 수 있으며, 플로리스트 배송이 제공되는 경우 신선한 꽃다발은 더 빠르게 이용 가능할 수 있습니다.

코마틴의 사무실 또는 비즈니스 주소로 배송할 경우 회사명, 층 또는 부서, 받는 분 전화번호를 포함하면 주문이 올바른 사람에게 전달되는 데 도움이 됩니다.

받는 분 주소가 두 도시 사이에 있다면 코마틴 주변의 가까운 도시 링크가 주문 완료 전 가장 정확한 배송 지역을 확인하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

코마틴에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

코마틴의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

코마틴 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

코마틴의 전체 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

전체 이용약관은 https://www.flowers4france.com/ko/terms-conditions/에서 확인하실 수 있습니다.

코마틴 배송 주소에 받는 분이 없으면 어떻게 되나요?

받는 분이 부재중인 경우, 플로리스트 또는 배송 파트너가 연락을 시도하거나, 적절한 사람에게 꽃을 맡기거나, 현지 상황에 따라 재배송을 조율할 수 있습니다. 이때 수령 또는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

주소 수정은 얼마나 빨리 보내야 하나요?

주소 수정은 가능한 한 빨리 보내주셔야 합니다. 가장 좋은 결과를 위해서는 예정 배송일 최소 2일 전까지 변경해 주시는 것이 좋습니다.

꽃 종류를 대체할 수 있나요?

네. 특정 꽃이 없을 경우 플로리스트는 원래 요청과 최대한 비슷하게 맞추기 위해 동일하거나 더 높은 가치의 적절한 대체 품목을 사용할 수 있습니다.

코마틴 꽃 주문에 선물을 추가할 수 있나요?

체크아웃 시 표시되는 상품에 따라 테디베어, 꽃병, 풍선, 초콜릿, 케이크 등 선택 가능한 추가 선물을 이용하실 수 있습니다.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.