마치엘 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 마치엘의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

시간이 촉박할 때 당일 배송은 유용하지만 마치엘의 유일한 선택지는 아닙니다. 고객은 결제 단계에서 월요일 - 일요일 중 이후 날짜도 선택할 수 있습니다.

이후 날짜의 경우 마치엘로 배송 주문을 하는 고객은 박스형 꽃 및 선물 배송에 적합한 상품을 볼 수 있습니다. 당일 꽃의 경우 가능한 곳에서는 보통 플로리스트 배송이 선호되는 방식입니다.

상품 목록은 마치엘에서 선택 가능한 상품을 한눈에 보여 주지만, 최종 배송일과 상품 재고는 결제 단계에서 확정됩니다.

개인 카드 메시지는 주문을 더 의미 있게 만들어 주며, 정확한 배송 메모는 꽃이나 선물이 마치엘의 받는 분에게 잘 도착하는 데 도움이 됩니다.

받는 분 주소가 두 도시 사이에 있다면 마치엘 주변의 가까운 도시 링크가 주문 완료 전 가장 정확한 배송 지역을 확인하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

마치엘에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

마치엘의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

마치엘 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

마치엘 꽃 주문에 개인 메시지를 추가할 수 있나요?

네, 결제 단계에서 개인 카드 메시지를 추가하실 수 있습니다. 가능한 경우 이 메시지는 꽃과 함께 전달됩니다.

마치엘에서 다음 날 꽃 배송이 가능한가요?

대부분의 경우 현지 플로리스트의 가능 여부, 상품 재고, 배송 주소에 따라 다음 날 배송이 가능합니다.

공공기관 배송은 보장되나요?

출입 규정, 리셉션 정책, 내부 배송 절차가 장소마다 다르기 때문에 공공기관 배송은 항상 보장되지 않을 수 있습니다.

대체가 이루어지기 전에 연락을 받나요?

성수기나 꽃 재고가 부족한 경우에는 사전 문의 없이 대체가 진행될 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 유지하도록 노력합니다.

마치엘에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.

배송된 꽃다발에 대해 얼마나 빨리 불만을 제기해야 하나요?

배송된 꽃에 대한 불만은 배송일로부터 48시간 이내에 제출해 주세요. 기한이 지난 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.