제누이 꽃배달 정보

어떤 occasion은 도시 페이지에 표시된 상품보다 더 넓은 검색이 필요합니다. 제누이에서는 전체 카탈로그를 통해 더 많은 꽃과 선물을 비교한 뒤 선택할 수 있습니다.

제누이의 막바지 주문에서는 마감 시간이 중요합니다. 선택한 상품이 가능하고 주문이 전에 완료되면 당일 배송이 가능할 수 있습니다.

제누이의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

보내고 싶은 선물 종류를 이미 정하셨다면 제누이 상품 상세 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 꽃다발, 바구니 선물, 박스형 선물은 배송일과 재고가 서로 다를 수 있습니다.

제누이의 외곽 지역, 출입 제한 건물, 공동 출입구, 비즈니스 장소에서는 주소만으로 원활한 배송이 충분하지 않을 수 있으므로 명확한 안내가 특히 중요합니다.

제누이 근처의 일부 주소는 비엔나 (86)의 다른 도시와 더 가까울 수 있으므로, 가까운 도시 링크를 확인하면 가장 정확한 배송 지역을 선택하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

제누이에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

제누이의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

제누이 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

제누이의 전체 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

전체 이용약관은 https://www.flowers4france.com/ko/terms-conditions/에서 확인하실 수 있습니다.

제누이 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.

재활시설이나 요양시설로 꽃을 배송할 수 있나요?

기관에서 허용하는 경우 재활시설 및 요양시설로 배송이 가능할 수 있습니다. 기관과 받는 분의 상세 정보를 모두 제공해 주세요.

제누이에 배송되는 꽃이 사진과 똑같이 보이나요?

배송되는 꽃은 계절 재고와 현지 플로리스트의 재고에 따라 사진과 약간 다를 수 있습니다. 플로리스트는 스타일, 색감, 가치를 최대한 가깝게 맞추기 위해 노력합니다.

밸런타인데이나 어버이날에는 더 일찍 주문해야 하나요?

네. 밸런타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절, 세계 여성의 날 같은 주요 시즌에는 가능한 한 빨리 주문하시는 것을 강력히 권장합니다.

플로리스트의 통제 밖 사유로 꽃이 늦어지면 환불받을 수 있나요?

받는 분 부재, 잘못된 정보, 현지 제한, 불가항력 등 플로리스트의 통제 밖 사유로 인한 지연에는 환불이 적용되지 않을 수 있습니다.