생망드 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 생망드의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

결제 전에 생망드에서 이용 가능한 날짜가 확인됩니다. 제공 지역에서는 주문이 전에 접수될 경우 당일 배송이 가능할 수 있습니다.

생망드의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

생망드에서 특정 occasion을 위해 주문하실 때는 선택한 상품이 필요한 날짜에 이용 가능한지 확인해 주세요. 특히 신선한 꽃과 시간에 민감한 선물은 더욱 중요합니다.

생망드의 주소가 공동 건물이나 출입 제한이 있는 장소라면 결제 전에 출입 안내를 추가해 배송 정보가 처음부터 명확하도록 해 주세요.

생망드 근처의 일부 주소는 발 드 마른 (94)의 다른 도시와 더 가까울 수 있으므로, 가까운 도시 링크를 확인하면 가장 정확한 배송 지역을 선택하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

생망드에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

생망드의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

생망드 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

생망드에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

생망드 주문 후 받는 분 이름을 바꿀 수 있나요?

시간 내에 요청하시면 받는 분 변경이 가능할 수 있습니다. 다만 급하게 요청한 변경은 항상 보장되지 않습니다.

주소 수정은 얼마나 빨리 보내야 하나요?

주소 수정은 가능한 한 빨리 보내주셔야 합니다. 가장 좋은 결과를 위해서는 예정 배송일 최소 2일 전까지 변경해 주시는 것이 좋습니다.

포장, 상자, 화병이 사진과 다를 수 있나요?

네. 포장, 상자, 화병, 장식품은 배송일의 현지 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

추가 선물이 품절이면 어떻게 되나요?

추가 선물이나 소비성 상품이 품절인 경우, 비슷한 가치의 대체 상품으로 교체될 수 있습니다.

받는 분이 없었을 경우 환불받을 수 있나요?

배송을 시도했는데 받는 분이 부재중이었다면, 특히 꽃이 이미 준비되었거나 발송되었거나 적절한 사람에게 맡겨졌거나 픽업 지점으로 이동된 경우 환불이 불가할 수 있습니다.