Perihal Penghantaran Bunga di Neuflize

Pelanggan tetap yang sudah tahu apa yang mereka mahukan boleh menggunakan “Lihat Katalog Penuh” untuk terus ke pilihan yang lebih luas bagi Neuflize dan mencari produk biasa dengan lebih cepat.

Bagi pelanggan yang lebih suka merancang awal, tarikh penghantaran kemudian untuk Neuflize memudahkan pilihan daripada rangkaian produk yang lebih luas, bukan hanya bergantung pada ketersediaan hari yang sama sebelum 16:00.

Penghantaran bunga hari yang sama di Neuflize direka berdasarkan penyediaan florist tempatan jika tersedia, menggunakan rangkaian penghantaran florist dan bukannya kaedah penghantaran seragam untuk semua pesanan.

Pelanggan yang masih memilih hadiah untuk dihantar ke Neuflize boleh membandingkan bunga segar, bakul hadiah, coklat, kek dan minyak wangi dalam katalog, dengan ketersediaan disahkan sebelum pembayaran.

Apabila anda masih memilih produk, sediakan butiran penghantaran: alamat penuh, nombor telefon tempatan, tarikh pilihan dan sebarang nota yang boleh membantu pesanan di Neuflize.

Jika anda tidak pasti sama ada Neuflize ialah halaman penghantaran yang betul, semak alamat penuh penerima dan bandingkan dengan lokasi berdekatan seperti Le Chatelet-sur-Retourne, Alincourt, Tagnon, Bergnicourt, Menil-Lepinois.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Neuflize?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Neuflize?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Neuflize?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Di kawasan mana anda menghantar di Neuflize?

Kami menghantar melalui florist rakan kongsi tempatan di seluruh Neuflize.

Apa yang berlaku jika berlaku force majeure yang menjejaskan penghantaran?

Jika berlaku peristiwa tidak dijangka di luar kawalan florist atau perkhidmatan yang menjejaskan penghantaran, tarikh penghantaran yang diminta tidak dapat dijamin. Florist mungkin menghantar bunga sebaik sahaja keadaan mengizinkan.

Apa yang berlaku jika saya beri alamat yang salah?

Jika alamat tidak tepat atau tidak lengkap, penghantaran tidak dapat dijamin. Pelanggan bertanggungjawab memberikan maklumat penghantaran yang betul, dan bayaran balik mungkin tidak tersedia jika penghantaran gagal.

Bolehkah kaunter penerimaan hotel menolak bunga?

Ya. Kaunter penerimaan hotel atau kakitangan front office mungkin menolak bunga jika mereka tidak mengenali penerima atau tidak dapat mengesahkan butiran tetamu.

Adakah hadiah tambahan akan dihantar bersama bunga?

Jika hadiah tambahan dipesan bersama bunga, ia biasanya dihantar sekali dengan gubahan bunga.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.