Perihal Penghantaran Bunga di Arboras

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Arboras dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Pelanggan yang membuat pesanan penghantaran ke Arboras dari negara lain perlu ingat bahawa cut-off hari yang sama mengikut jadual penghantaran tempatan, bukan semestinya zon waktu pengirim.

Penghantaran bunga hari yang sama di Arboras direka berdasarkan penyediaan florist tempatan jika tersedia, menggunakan rangkaian penghantaran florist dan bukannya kaedah penghantaran seragam untuk semua pesanan.

Grid produk memberi gambaran pilihan yang tersedia untuk Arboras, tetapi checkout ialah tempat tarikh penghantaran akhir dan ketersediaan produk disahkan.

Jika anda sudah tahu dengan tepat apa yang ingin dihantar, luangkan sedikit masa untuk mengesahkan ejaan nama penerima dan alamat penuh di Arboras sebelum pembayaran.

Jika anda tidak pasti sama ada Arboras ialah halaman penghantaran yang betul, semak alamat penuh penerima dan bandingkan dengan lokasi berdekatan seperti Saint-Saturnin-de-Lucian, Saint-Guiraud, Lagamas, Saint-Jean-de-la-Blaquiere, Saint-Jean-de-Fos.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Arboras?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Arboras?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Arboras?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas membuat pesanan untuk Arboras?

Pertukaran alamat mungkin boleh dilakukan jika pesanan belum disediakan atau dihantar. Sila hubungi khidmat pelanggan secepat mungkin.

Adakah penghantaran bunga pada hari yang sama dijamin di Arboras?

Penghantaran pada hari yang sama mungkin tersedia di sesetengah lokasi, tetapi ia tidak sentiasa dapat dijamin. Pesanan harus dibuat seawal mungkin, terutamanya semasa tempoh sibuk.

Adakah anda bertanggungjawab jika bunga hilang di kaunter penerimaan hotel?

Jika bunga diterima oleh kaunter penerimaan hotel atau kakitangan front office dan kemudian hilang di dalam hotel, perkhidmatan tidak bertanggungjawab dan bayaran balik mungkin tidak tersedia.

Bolehkah hiasan kek berbeza daripada gambar di laman web?

Ya. Florist atau pembekal akan cuba memadankan reka bentuk sedekat mungkin, tetapi sedikit perbezaan pada hiasan mungkin berlaku.

Perlukah saya pesan lebih awal untuk Hari Valentine atau Hari Ibu?

Ya. Semasa cuti bunga utama seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas, Paskah dan Hari Wanita Antarabangsa, sangat disyorkan untuk membuat pesanan seawal mungkin.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.