О доставке цветов в Труваны

Покупатели, сравнивающие разные подарки для Труваны, могут воспользоваться полным каталогом, чтобы просмотреть больше товаров перед выбором цветов или подарка, который лучше всего подойдет получателю.

Если вы пропустите время окончания приема 16:00 для Труваны, заказ обычно переносится на следующую доступную дату доставки, указанную при оформлении.

Для покупателей, которые планируют заранее, способ доставки в Труваны может зависеть от выбранного товара и даты. Некоторые заказы готовит флорист, а другие могут доставляться как цветы в коробке и подарки.

Свежие букеты, растения и выбранные подарки могут доставляться в Труваны разными способами, поэтому одни товары доступны раньше других.

Для доставки на дом в Труваны полное имя получателя, полный адрес и местный номер телефона дают заказу лучшие шансы с первого раза попасть к нужному человеку.

Международные отправители могут не знать местную географию Ду (25), поэтому сравнение Труваны с ближайшими и популярными городскими ссылками помогает избежать выбора неправильной локации.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Труваны?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Труваны?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Труваны?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Где можно посмотреть полные Условия и положения для Труваны?

Полные Условия и положения доступны по ссылке https://www.flowers4france.com/ru/terms-conditions/.

Что произойдёт, если получателя нет по адресу доставки в Труваны?

Если получателя нет на месте, флорист или партнёр по доставке может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу или организовать ещё одну попытку доставки в зависимости от местных условий. (самовывоз или дополнительные сборы могут потребоваться

Будет ли флорист звонить получателю, чтобы уточнить адрес доставки?

Нет. Флорист не может звонить получателю, чтобы запрашивать адрес доставки. Клиент должен указать полный и правильный адрес при оформлении заказа.

Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?

Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.

Можно ли добавить подарки к заказу цветов в Труваны?

В зависимости от товаров, доступных при оформлении заказа, вы можете добавить выбранные подарки: плюшевых мишек, вазы, воздушные шары, шоколад, торты или другие приятные дополнения.

Может ли оформление торта отличаться от изображения на сайте?

Да. Флорист или поставщик постарается максимально близко повторить дизайн, но небольшие отличия в декоре возможны.