O donáške kvetov v Le Charmel

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Le Charmel, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Objednanie vopred pre Le Charmel vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Pri neskorších dátumoch môžu zákazníci objednávajúci doručenie v Le Charmel vidieť produkty vhodné na doručenie kvetov a darčekov v krabici; pri kvetoch v ten istý deň je zvyčajne preferovanou metódou doručenie kvetinárstvom tam, kde je dostupné.

Pri objednávke na konkrétnu príležitosť v Le Charmel si overte, či je vybraný produkt dostupný v potrebný dátum, najmä pri čerstvých kvetoch a darčekoch citlivých na čas doručenia.

Pri časovo citlivých príležitostiach v Le Charmel si pred platbou dvakrát skontrolujte údaje príjemcu a dátum doručenia. Malá chyba v adrese alebo dátume je jednou z najčastejších príčin problémov s doručením.

Keď presná lokalita doručenia nie je istá, sekcie blízkych a obľúbených miest vám môžu pomôcť nájsť správnu stránku v rámci Aisne (02) pred objednaním do Le Charmel alebo inej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Le Charmel?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Le Charmel?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Le Charmel?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Le Charmel?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Čo sa stane, ak príjemca odmietne kvety?

Ak príjemca kvety odmietne, objednávka sa zvyčajne považuje za pripravenú a doručenie za pokúsene vykonané. V takom prípade nemusí byť možné vrátenie peňazí.

Ako skoro mám poslať opravu adresy?

Opravu adresy pošlite čo najskôr. Najlepšie je vykonať zmeny aspoň dva dni pred plánovaným dátumom doručenia.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Môže byť víno alebo šampanské nahradené?

Víno, šampanské alebo podobné nápoje sa zvyčajne dodávajú podľa vybraného typu, napríklad červené, biele alebo šampanské, hoci značka sa môže v prípade potreby líšiť.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.