O donáške kvetov v Pillac

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Pillac, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Pillac. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou 16:00 pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Spôsob doručenia zobrazený pre Pillac vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Pillac; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Pillac.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Pillac vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Pillac?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Pillac?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Pillac?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môžem si objednať smútočné kvety na doručenie v Pillac?

Áno, smútočné kvety môžu byť dostupné na doručenie v Pillac. Uveďte úplné údaje doručenia, meno zosnulého, ak je potrebné, miesto pohrebu a požadovaný dátum doručenia.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Budete ma kontaktovať, ak sa budú účtovať dodatočné náklady na doručenie?

Áno. Ak si odľahlá oblasť doručenia vyžaduje dodatočné náklady na doručenie, môžete byť kontaktovaní ešte pred zabezpečením doručenia.