O donáške kvetov v Viam

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Viam a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Viam. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou 16:00 pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Doručenie kvetov a darčekov v krabici môže byť užitočné pri vybraných produktoch alebo neskorších dátumoch doručenia v Viam, zatiaľ čo doručenie kvetov v ten istý deň je zvyčajne spojené s prípravou kvetinárom tam, kde je dostupná. Doručenie kvetov v krabici býva často aj lacnejšou možnosťou.

Dostupný sortiment pre Viam môže zahŕňať kytice, rastliny, torty, čokolády, parfumy a vybrané darčeky, no konečné možnosti závisia od adresy a spôsobu doručenia.

Pri doručení domov v Viam dávajú celé meno príjemcu, úplná adresa a miestne telefónne číslo objednávke najlepšiu šancu doraziť k správnej osobe hneď na prvý pokus.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Viam vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Viam?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Viam?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Viam?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky pre Viam zmeniť meno príjemcu?

Zmena príjemcu môže byť možná, ak je požiadavka odoslaná včas. Zmeny na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť.

Môžu byť kvety počas rušných období doručené neskôr než vo vybraný dátum?

Počas vrcholných kvetinových období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických obmedzení. Kvetinárstvo sa bude snažiť doručiť čo najskôr.

Môžu byť kvety doručené priamo do hotelovej izby?

Priame doručenie na izbu často nie je možné. V mnohých prípadoch musí kvetinárstvo nechať kvety na recepcii alebo u hotelového personálu.

Môžem si objednať smútočné kvety na doručenie v Viam?

Áno, smútočné kvety môžu byť dostupné na doručenie v Viam. Uveďte úplné údaje doručenia, meno zosnulého, ak je potrebné, miesto pohrebu a požadovaný dátum doručenia.

Ktoré špeciálne príležitosti môžu ovplyvniť doručenie kvetov?

Hlavné kvetinové obdobia, ako sú Valentín, Deň matiek, Medzinárodný deň žien, Vianoce, Veľká noc a ďalšie miestne sviatky, môžu ovplyvniť dostupnosť, čas doručenia a konečné časy objednávok.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak príjemca odmietne kvety?

Ak príjemca kvety odmietne, objednávka sa zvyčajne považuje za pripravenú a doručenie za pokúsene vykonané. Vrátenie peňazí nemusí byť možné.