O donáške kvetov v Le Bec-Thomas

Firemné objednávky pre Le Bec-Thomas môžu vyžadovať iný typ produktu než osobný darček, preto celý katalóg ponúka viac možností nad rámec odporúčaných položiek na tejto stránke.

Objednanie vopred pre Le Bec-Thomas vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Niektorí príjemcovia v Le Bec-Thomas môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Le Bec-Thomas; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Le Bec-Thomas uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Keď sa príjemca nachádza v menšom mieste pri Le Bec-Thomas, kontrola blízkych doručovacích lokalít, ako sú La Harengere, Saint-Germain-de-Pasquier, Saint-Ouen-de-Pontcheuil, Saint-Pierre-des-Fleurs, La Saussaye, vám môže pomôcť nájsť najpresnejšiu stránku pred zadaním objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Le Bec-Thomas?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Le Bec-Thomas?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Le Bec-Thomas?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Považuje sa objednávka za doručenú, ak sú kvety ponechané u concierge služby alebo na recepcii?

Áno. Ak sú kvety ponechané vhodnej osobe, concierge službe, recepcii alebo personálu budovy, objednávka sa môže považovať za doručenú.

Je doručenie do verejných inštitúcií garantované?

Doručenie do verejných inštitúcií nemožno vždy zaručiť, pretože pravidlá prístupu, zásady recepcie a interné postupy doručovania sa líšia podľa miesta.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.