O donáške kvetov v Roce

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Roce z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Roce. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Roce je postavené na miestnej príprave kvetinárom tam, kde je dostupná, s využitím siete kvetinárstiev namiesto jednotného spôsobu zasielania pre všetky objednávky.

Pri objednávke na konkrétnu príležitosť v Roce si overte, či je vybraný produkt dostupný v potrebný dátum, najmä pri čerstvých kvetoch a darčekoch citlivých na čas doručenia.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Roce pomôcť.

Stránka mesta, ktorú si vyberiete, môže ovplyvniť zobrazené produkty a dátumy doručenia, preto výber správnej lokality v Loir-et-Cher (41) pomáha zladiť objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Roce?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Roce?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Roce?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem poslať kvety anonymne v Roce?

Môžete si zvoliť, čo napíšete do odkazu na kartičke. Ak neuvediete svoje meno, príjemca nemusí vedieť, kto kvety poslal.

Môžu byť kvety doručené nasledujúci deň v Roce?

V mnohých prípadoch možno kvety zvyčajne doručiť nasledujúci deň, v závislosti od dostupnosti miestneho kvetinárstva, dostupnosti produktu a doručovacej adresy.

Aké údaje sú potrebné na doručenie do verejnej inštitúcie?

Uveďte, prosím, názov inštitúcie, úplnú adresu, telefónne číslo, číslo izby, ak je dostupné, oddelenie alebo jednotku a celé meno príjemcu.

Môžu sa balenie, boxy alebo vázy líšiť od obrázka?

Áno. Balenie, boxy, vázy a dekoratívne prvky sa môžu líšiť podľa miestnej dostupnosti v deň doručenia.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako rýchlo musím reklamovať doručenú kyticu?

Reklamácie doručených kvetov je potrebné odoslať do 48 hodín od dátumu doručenia. Neskoré reklamácie nemusia byť posúdené.